Gioco responsabile
Una regola semplice guida tutto il resto: si gioca con soldi che si possono perdere senza conseguenze, per un tempo deciso prima di cominciare. Quando una delle due condizioni salta, il gioco smette di essere un divertimento.
Ci sono comportamenti che vanno presi sul serio: puntare sempre di più per recuperare, giocare di notte o di nascosto, rinunciare a impegni per restare collegati, chiedere prestiti, provare nervosismo quando non si può giocare. Se ti riconosci in qualcuno di questi, parlane con qualcuno di cui ti fidi.
Nel profilo di Conti Casino gli strumenti di controllo sono raccolti in un'unica area: tetto ai depositi, tetto alle perdite, avviso a tempo, sospensione breve, autoesclusione. Il consiglio è impostarli il primo giorno, quando la testa è sgombra, e non dopo una sessione andata male.
L'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli gestisce l'autoesclusione dal gioco a distanza. Puoi scegliere se applicarla a tutti i concessionari, a uno soltanto o a una famiglia di giochi, e chiederla dal portale dell'agenzia oppure tramite l'operatore del tuo profilo.
Chi cerca un aiuto professionale può telefonare all'800 558822: è il servizio dell'Istituto Superiore di Sanità per i problemi con l'azzardo, gratuito, senza obbligo di presentarsi. Il portale Uscire dal gioco permette di fare un'autovalutazione e trovare i SerD della propria zona.
Altre strade: l'800 151 000 di Gioca Responsabile, sostenuto da FeDerSerD, con consulenti e un programma di supporto via internet; i gruppi di auto-mutuo-aiuto dei Giocatori Anonimi, aperti anche a parenti e amici.
Ai minori il gioco è vietato. Dove ci sono adolescenti, credenziali e carte di pagamento vanno tenute fuori dalla loro portata.